纵横知道·问答

（1）首先检查您的软件锁版本与安装程序的版本是否一致。

（2）然后请换一下USB插口试试。

（3）如果还是提示找不到软件锁，则请先将软件锁拔出，请手工安装软件狗驱动程序。

（4）软件狗驱动程序请在纵横网站下载中心，对应软件锁的颜色进行下载。

安装完成后，再将软件锁插好。

（5）如果是win7系统，那用管理员身份运行试试

（6）在你同事呆脑上用一下，看能不能检测到，证明是不是锁的问题。

（7）如果还是没有解决，你可以联系他们的客服人员，纵横的客服还是不错的，